Ein Interview mit dem Geschäftsführer Miguel Norte über Wertschätzung des Pflegeberufs, Ziele & den Aufbau einer Zeitarbeitsagentur.
Carlotta:
Warum hast du von heute auf morgen alles hingeschmissen und hast ein eigenes Unternehmen gegründet?
Miguel Norte
Meine Intention lag darin viele Jahre Erfahrung und eigene Ideen einzubringen um nachhaltig die verdiente Wertschätzung sowie ökonomische Sicht im Beruf Krankenpflege angemessen zu verändern. Die einzige Möglichkeit dies zu erreichen sehe ich in der Gründung einer Agentur.
Carlotta:
Warum denkst du, dass ihr Arbeitgeber Marke Nr.1 erstens werden könnt
Miguel Norte
Weil wir die besten Leute haben, im Büro und an der Front in den Krankenhäusern.
Carlotta:
Was hast du als Fachkrankenpfleger durch deine Agentur gelernt?
Miguel Norte:
Dass Geduld und Ehrlichkeit die Tugenden sind, die einen Menschen weiterbringen
Carlotta:
Konntest du hinter die Kulissen von Krankenhäusern schauen und manche Abläufe besser nachvollziehen können?
Miguel Norte:
Ja, konnte ich. Mir ist bewusst geworden, dass alle, egal ob Krankenhäuser, Krankenpfleger oder Krankenkassen noch einen langen Weg vor sich haben, um strukturell Änderungen durchzunehmen. Nur dann kann unser Gesundheitssystem weiter optimiert werden.
Carlotta:
Warum arbeitest du trotz einer extrem schnell wachsenden Agentur noch selbst als Fachkrankenpfleger?
Miguel Norte:
Weil es für mich kein Beruf, sondern eine Berufung ist. Ich kann mir nicht vorstellen, gar nicht mit Patienten zu arbeiten.
Carlotta:
Siehst du die Zukunft der Pflege in der Zeitarbeit? Wenn ja warum würdest du weitere Krankenpfleger ermutigen in die Zeitarbeit zu wechseln?
Miguel Norte:
Ich glaube, dass beide Seiten die Zukunft gestalten werden. Es ist abhängig von jeder einzelnen Person und den jeweiligen Prinzipien, die einem wichtig sind. Dabei muss man im Klaren zu sein, ob man ein festes Arbeitsverhältnis in einem Krankenhaus oder ein wechselndes Arbeitsverhältnis in der Zeitarbeit präferiert.
Carlotta:
Was war das Schlimmste für dich in der Corona Zeit?
Miguel Norte:
Der nicht optimale Informationsfluss zwischen Ämtern, Krankenhäusern und Agenturen. Außerdem habe ich sehr bedauert, dass ich meinen Mitarbeitern keine Informationen geben und keine Absicherung garantieren konnte.
Carlotta:
Einige halten nicht viel von einer Zeitarbeit, warum stehst du zu 100% dahinter?
Miguel Norte:
Weil ich mit meiner Agentur meinen Mitarbeitern das ermöglichen möchte, was ich mir während meiner Festanstellung selbst gewünscht habe. Deswegen stehe ich zu 100% hinter unserem Konzept auch wenn es mal Gegenwind gibt…so gibt uns der ERFOLG recht.
Carlotta:
Wie schaffst du Familie, Mitarbeiter und eine eigene Firma alles unter einen Hut zu bekommen?
Miguel Norte:
Schau mich an!!! Augenränder bis nach Timbuktu und ich werde immer grauer! Spaß beiseite: Hinter jedem Mann steht eine noch stärkere Frau!
Carlotta:
Was macht euch besser als alle anderen Unternehmen in der Pflege?
Miguel Norte:
Wir leben unsere Philosophie. Das soll bedeuten: Wir kennen alle unsere Mitarbeiter mit Vornamen, ihre Hobbies aber auch Ängste und Sorgen. Wir versuchen aktiv und nachhaltig Probleme zu lösen. Unsere geringe Fluktuation zeigt, dass wir die besten sind.
Carlotta:
Was sind deine Ziele für das restliche Jahr 2020 und auch für nächstes Jahr?
Miguel Norte:
Meine Ziele für die nahe Zukunft sind: eine Firma zu haben, die sich nachhaltig und qualitativ etabliert.
Carlotta:
Wie ist es mit deiner Frau zusammen zu arbeiten?
Miguel Norte:
*Er grinst*
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